Vilkår og betingelser for NordicBet Norge
Dato for siste oppdatering: 28. juni 2025
1. Introduksjon
1.1. Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkår") gjelder for bruk av NordicBet Casino sin nettside nordicbetcasino.nu ("nettstedet", "vi", "oss", "vår").
1.2. Ved å registrere deg, logge inn eller benytte våre tjenester, bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse vilkårene, vår personvernerklæring og retningslinjer for ansvarlig spill.
1.3. Dersom du ikke samtykker til noen del av disse vilkårene, må du umiddelbart avstå fra å bruke våre tjenester.
2. Definisjoner
- Spiller/Bruker/Du: Enhver person som registrerer seg eller benytter nettstedet.
- Konto: Din personlige brukerprofil på plattformen.
- Spill: Alle casinospill, live dealer-spill og øvrige spillprodukter som tilbys.
- Operatør: Selskapet som driver NordicBet Casino.
- Bonus: Kampanjetilbud som gratisspinn, bonuspenger eller andre incentiver.
3. Hvem kan spille
3.1. Du må være minst 18 år gammel eller ha oppnådd lovlig spillealder i Norge, som er 18 år.
3.2. Det er ditt ansvar å sikre at deltagelse i pengespill er lovlig i din jurisdiksjon.
3.3. Ansatte hos operatøren, samt deres nærmeste familie og tilknyttede selskaper, har ikke lov til å opprette konto eller delta i spill.
4. Opprettelse av konto
4.1. Kun én konto per person, husstand, IP-adresse eller enhet er tillatt.
4.2. Du må oppgi korrekte, fullstendige og oppdaterte opplysninger ved registrering, inkludert fullt navn, fødselsdato, adresse, e-post og betalingsinformasjon.
4.3. Du er ansvarlig for å holde dine innloggingsdetaljer sikre og konfidensielle.
4.4. Vi kan når som helst be om dokumentasjon for identitetsbekreftelse, som pass, strømregning eller betalingsbevis.
4.5. Kontoer med uriktige eller villedende opplysninger kan bli stengt, og eventuelle gevinster kan bli inndratt.
5. Kontoansvar og administrasjon
5.1. Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer via din konto.
5.2. Sørg for at dine kontodetaljer alltid er oppdaterte.
5.3. Du kan når som helst be om å få kontoen stengt ved å kontakte kundeservice.
5.4. Vi forbeholder oss retten til å suspendere, begrense eller avslutte kontoer ved mistanke om svindel, juks eller brudd på vilkårene.
5.5. Glemt passord kan tilbakestilles via vårt verktøy eller ved henvendelse til kundeservice.
6. Innskudd
6.1. Alle innskudd må komme fra betalingsmetoder registrert i ditt navn.
6.2. Minimums- og maksimumsgrenser for innskudd gjelder, og disse finnes i vår bankseksjon.
6.3. Vi belaster ikke gebyrer for innskudd, men tredjepartsleverandører kan gjøre det.
6.4. NordicBet er ikke en bank og tilbyr ikke kreditt eller lån.
6.5. Innskudd skal kun benyttes til spill. Mistenkelige transaksjoner kan føre til gjennomgang eller suspensjon av konto.
7. Uttak
7.1. Uttak vil, der det er mulig, bli utbetalt til samme betalingsmetode som ble brukt ved innskudd.
7.2. Uttaksgrenser gjelder og kan finnes i bankseksjonen.
7.3. Vi kan kreve identitetsbekreftelse før uttak, og be om dokumentasjon som pass eller betalingsbekreftelse.
7.4. Vi behandler uttak så raskt som mulig, men er ikke ansvarlige for forsinkelser hos tredjepartsleverandører.
7.5. For å ta ut hele saldoen og lukke konto, kontakt kundeservice.
8. Inaktive kontoer og gebyrer
8.1. Kontoer uten pålogging i seks måneder klassifiseres som inaktive.
8.2. En månedlig administrasjonsavgift kan påløpe for inaktive kontoer, trukket fra saldoen.
8.3. Du vil bli varslet før gebyr trekkes.
8.4. Kontoer med null saldo kan bli slettet etter lengre tids inaktivitet.
8.5. For å reaktivere en inaktiv konto, kontakt kundeservice.
9. Ansvarlig spill
9.1. NordicBet støtter ansvarlig spill og tilbyr verktøy som innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsbegrensninger og selvutestengelse.
9.2. Dersom du opplever problemer med pengespill, oppfordrer vi deg til å bruke våre verktøy eller kontakte kundeservice for hjelp.
9.3. For mer informasjon, besøk vår side om ansvarlig spill eller Norsk Tipping sin side for trygg spilling: Lottstiftelsen.
10. Forbudt atferd
- Svindel, juks eller manipulasjon av spill
- Bruk av automatiserte systemer eller bots
- Opprettelse av flere kontoer
- Bruk av VPN eller proxy for å omgå geografiske restriksjoner
- Delt bruk av konto eller å la andre spille på dine vegne
Ved mistanke om slikt kan vi suspendere eller stenge konto og inndra gevinster.
11. Bonuser og kampanjer
11.1. Alle bonuser og kampanjer har egne vilkår og omsetningskrav som må følges.
11.2. Misbruk av bonuser, som multi-accounting eller samarbeid for å utnytte tilbud, er ikke tillatt.
11.3. Vi kan kansellere bonuser og inndra gevinster ved teknisk utnyttelse eller brudd på vilkår.
11.4. Bonuser kan ha tidsbegrensninger og spillbegrensninger.
12. Spillrettferdighet
12.1. Alle spill leveres av sertifiserte leverandører og benytter RNG (tilfeldig tallgenerator) for rettferdighet.
12.2. Feil, tekniske problemer eller brudd på vilkår kan føre til ugyldiggjøring av spill og gevinster.
13. Ansvarsbegrensning
13.1. NordicBet er ikke ansvarlig for tap eller skader som følge av tekniske feil, avbrudd eller forsinkelser.
13.2. Spill skjer på eget ansvar. Vår maksimale økonomiske ansvar er begrenset til ditt siste innskudd.
13.3. Vi er ikke ansvarlige for innhold eller sikkerhet på eksterne lenker.
14. Personvern og datasikkerhet
14.1. Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med vår personvernerklæring.
14.2. Vi benytter bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine data.
14.3. For mer informasjon, se vår fullstendige personvernerklæring.
15. Immaterielle rettigheter
15.1. Alt innhold, varemerker og materiale på nettstedet eies av NordicBet eller våre lisensgivere.
15.2. Kopiering, modifisering eller bruk uten skriftlig tillatelse er forbudt.
16. Klager og tvisteløsning
16.1. For klager, kontakt vår kundeservice.
16.2. Vi vil behandle klager rettferdig og raskt.
16.3. Dersom du ikke er fornøyd med utfallet, kan saken bringes inn for en uavhengig klageinstans eller relevant norsk myndighet.
16.4. Alle klager skal sendes skriftlig.
17. Endringer i vilkårene
17.1. NordicBet forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene når som helst.
17.2. Vesentlige endringer vil bli kommunisert, og videre bruk av nettstedet innebærer aksept av oppdaterte vilkår.
17.3. Det er ditt ansvar å jevnlig kontrollere vilkårene for oppdateringer.
18. Kontaktinformasjon
Har du spørsmål eller trenger hjelp med vilkårene, kontakt oss via:
- E-post: [email protected]
- Live chat: Tilgjengelig på nettstedet
Ved å registrere deg og bruke NordicBet bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse vilkårene.
For mer informasjon om ansvarlig spill i Norge, besøk Lottstiftelsen og Lovdata – Norsk lovgivning.